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„Zufrieden“
“
| Name | svetlana |
| Alter | 41 - 45 Jahre |
| Reisedatum | September 2009 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Sanierte Anlage / Gebäude war im guten Zustand “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Betten sehr schlecht ( durchgelegen) / Dusche u. Amaturen defekt / Schränke müssen repariert werden “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals war i.O. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
eintöniges aber gutes Speisenangebot / freundliche Bedienung “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Direkte Strandlage / Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Animation mit etwas eintönigem Programm / viele kaputte Liegen / keine Kinderanimation “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
|---|---|---|
Gesamteindruck
„
dazu kann ich keine Auskunft geben “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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