Name |
Nick |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Schönes Hotel mit den üblichen Mängeln von Übersee; die Organisation lässt teilweise zu wünschen übrig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind sauber, bei der Lage muss man - wie überall - aufpassen, dass man nicht nahe dem Restaurant wohnt oder nahe der Durchgangsbereiche, da es dort teilweise zu laut ist. Weiter hinten wird es ruhiger.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Leider wie so oft in Übersee: Beinahe jeden Tag fehlte etwas anderes. Es scheint sehr schwer zu sein, jeden Tag einen Standard einzuhalten und zu verstehen, dass es wenig Sinn macht, 8x Bodylotion aber kein Duschgel zu haben. Tube ist Tube? Das Personal ist sehr freundlich, aber davon wird man nicht sauber.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war einigermaßen, aber wir hätten uns deutlich mehr landestypische Kost gewünscht. Erst bei Anreise vieler Chinesen wurde es wenigstens etwas "asiatisch".
Leider waren die exotischen Früchte durchweg die schlechtesten aus über 30 Fernreisen. Schade, dass Ananas immer wie Kohlrabi war und auch der Rest eher geschmacklos.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Strandlage is ok, wenn der Strand auch woanders schöner ist. Vor der Haustüre allerdings ist es weniger schön und man muss sich sehr vor den stinkenden Mopeds vorsehen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Unterhaltung am Abend war ganz nett, eine Truppe führte öfters etwas anderes vor, meist balinesische Tänze. Alles eher etwas neben dem Abendessen anzusehen. Sportangebot war eher nicht vorhanden oder fand nicht statt. Es gab einen Pool mit Bar, an der wie üblich manche den halben Tag im Wasser saßen. Im Meer baden ist leider hier nicht schön ohne Badeschuhe und wegen Seegras. Massagen ganz nett, halb so gut und doppelt so teuer wie draußen gegenüber.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Insgesamt ein gutes, ansprechendes Hotel, das wegen ständiger kleinerer (wiederkehrender) Reklamationen einen Abzug bekommt. Da rettet auch die Freundlichkeit des Personals leider nicht alles, irgendwann wird man wegen Kleinigkeiten ungehalten. Es wird zwar ohne Murren und mit Entschuldigung auf Reklamationen eingegangen, aber das bedeutet nicht, dass nicht am nächsten Tag dasselbe passiert.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NEC
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Der Reiseleiter kam zur Begrüßung, das war's. Aber wir brauchten ihn nicht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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