Diana Palace

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Erholsamer Kurztrip
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Name	Beez
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Eine sehr nette, nicht zu große Hotelanlage zentral in Argassi. Das Hotel verfügt über zwei Aussenpools (jeweils mit Kinderabtrennung), einem großen Speiseraum, sowie einer Pooltheke (ausserhalb des Pools), einem Barbereich und einer Activitybar (hier findet das Abendprogramm statt).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Zimmer

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Sehr kleines und veraltetes Zimmer. Das Zimmer hat dringenden Renovierungsbedarf. Das Bad war okay.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	2	3

Service

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Tägliche gründliche Reinigung des Zimmers. Freundlicher Service sowohl an Rezeption, Bar oder im Essensbereich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Sehr abwechslungsreiches Essen mit grosser Auswahl ! Leider sind die Getränke sehr sehr süß und gewöhnungsbedürftig (Sirupkonzentrat).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Zentral im Ort gelegen. Man kannzu Fuss bestens Supermärkte, Souveniergeschäfte, Restaurants, Autovermietungen, Reiseagenturen usw erreichen. Der Ort verfügt über ausreichend möglichkeiten sich abwechslungsreich zu beschäftigen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Den Fitnessbereich habe ich nicht aufgesucht, da dieser nach aussagen der Animateure sehr veraltet und nicht gut sein soll.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	3	1

Gesamteindruck

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Komplett gesehen ist das Hotel zu empfehlen. Vor allem wenn man es nicht zu groß mag. Durch die Anordnung der zwei Pools verläuft sich die Masse und man hat je nach Wunsch seine Ruhe oder kann am Animationsprogramm teilnehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

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Von Beginn der Buchung bis zur Ankunft eine sehr gute Betreunung. Es läuft sehr viel Online ab, aber wenn man persöhnlichen Kontakt benötigt ist das kein Problem. Ältere Menschen werden aber hiermit Probleme haben !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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