Valley Village

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Super Service, klasse Hotel
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Unser Urlaub war super! Das Hotelzimmer war sauber und ordentlich, die Einrichtung war vollkommen akzeptabel. Der allgemeine Aufbau des "Hoteldorfes" war gemütlich und familiär. Der gemeinsam genutzte Bereich beim Essen war groß genug und weitläufig aufgeteilt. Der Service war spitze!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Zimmer

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Das Zimmer war groß genug für 2 Personen. Es ist ein kleiner Kühlschrank im Zimmer vorhanden. mehr Ablagefläche für Kleidung wäre schön gewesen. Das Bad ebenfalls groß genug mit kleinem Fenster in der Dusche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

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Der Service war super. Sehr aufmerksam und nett. Bei unserer Ankunft war die Klimaanlage defekt welche der Hausmeister aber noch am selben Abend reparierte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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gutes und abwechslungsreiches Essen. Einmal in der Woche wurde gegrillt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, parallel zur Straße die aus Matala hinausführt. Vom Hotel/ Balkon hat man einen Blick auf die Berge. Zum Strand sind es ca. 10/15min zu Fuß, ebenso zu Restaurants, Supermarkt, Autoverleih, Bars usw.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel bietet von den verschiedenen Reiseanbietern Tagesausflüge an. Außerdem gibt es einen Schwimmerbereichl und einen kleinen Nichtschwimmerbereich für Kinder.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	2	3

Gesamteindruck

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Wir waren rundum zufrieden! Wir konnten in Matala im Village Valley super ausspannen. Es war sowohl ein aktiv als auch ein Badeurlaub. Die perfekte Kombination für uns!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LHH

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Mit dem Reiseveranstalter hat von der Buchung bis zum heimflug alles einwandfrei geklappt. Es gab kein langes warten und auch kein langes suchen nach dem Transfer am Flughafen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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