Valley Village

Matala, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
3.9
96 Bewertungen
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Die Betten waren nicht so gut wie angepriesen!

Vorschaubild
Name Barbara B.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Matala, in den Ort kann man einen netter Verdauungsspaziergang am Abend machen. Die Lage ist ruhig, wenig Verkehr. Das Essen ist einfach, landestypisch, wenig Auswahl am Abend aber das Meiste hat geschmeckt, Vorspeise meist ähnlich. Frühstück ausreichend und in Ordnung. Wir hatten das Hotel wegen der angeblich so guten Betten gebucht, diesen Punkt kann ich in gar keinem Fall bejahen! Ich habe noch nie solche Rückenschmerzen gehabt, die Betten in Griechenland sind in den kleinen Hotels immer schlecht, weil es keinen Lattenrost gibt nur Bretter unter der Matraze. Unter Umständen sind in den Bungalows bessere Betten, dort schien die Einrichtung neuer zu sein. Das Personal im Hotel ist bemüht und freundlich, hat aber zum Teil sehr viel zu tun, beispielsweise beim Essen, die vielen netten Gäste räumen zum größten Teil ihr Geschirr selbst weg! Zur Poolanlage, diese ist für die Anzahl der Gäste etwas klein, es gibt relativ viele Kinder im Hotel, die dann nach Herzenslust springen und planschen, hier kam das Schwimmen etwas zu kurz. Auch werden regelmäßig Bücher in den Liegestühlen nass, wenn jemand vom Rand in den Pool springt, alles etwas eng. Auch schwammen immer 5-7 Luftmatrazen im Pool, etwas nervig wenn man mal schwimmen will. Ansonsten , wir waren fast nur zu den Mahlzeiten und zum Schlafen im Hotel, einmal pro Woche wird gegrillt mit Folkloredarbietung, einmal pro Woche live Musik, ansonsten keine Animation.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Zimmer einfach, Betten schlecht! Es roch muffig im Bad, wurde erst nach einigen Tagen wieder besser als die Lüftung repariert war. Safe kostete an der Rezeption extra, das war in Ordnung. Kühlschrank im Zimmer vorhanden
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal freundlich, nur der Herr an der Rezeption etwas muffelig
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

kleines Hotel, Atmosphäre gut, Mängel aber trotzdem war es ein schöner Urlaub durch das, was man außerhalb des Hotels erlebt hat. Poolanlage zu klein viele Kinder die nicht unbedingt Rücksicht auf Schwimmer nehmen und kreuz und quer in den pool springen
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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