Fereniki Holiday Resort & Spa

Georgioupoli, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

32% Empfehlungen

2.6

136 Bewertungen

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Nie wieder!
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Name	Inna D.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Die Kellner waren total unfreundlich und deren Dienstleistungen waren auch sehr mangelhaft! Hat überhaupt keinen Spaß gemacht in diesem Urlaub . die Wäsche wurde nur einmal in der Woche gewechselt und es war einfach alles total dreckig. Sehr altes Hotel und allgemein die Aufenthaltsräume waren total veraltet. Am letzten Tag hat das Zimmermädchen nicht mal die Handtücher nicht mal gewechselt und hat sie einfach nass und dreckig aufgehängt. Wir mussten 3 tage die gleichen Handtücher benutzen. lieber etwas mehr zahlen und einen angenehmen Urlaub haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	2	3	2

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön, aber nichts besonderes. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Ausblick war sehr schön und gut für jeden Abend um den Tag ausklingen zu lassen, da man eine Aussicht aufs Meer hatte. Bettwäsche war dreckig und die Handtücher wurden sehr selten gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

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Die Leute von Service waren sehr unfreundlich. Wir waren all inklusive aber wurden nicht so behandelt, die Kellner haben uns ein Glas Wein in die Hand gedrückt und mehr zu trinken gab es nicht Der Empfang war sehr unfreundlich es gab erst Minutenlange Diskussionen bis man uns abends was zu Essen gab was wir bezahlt hatten aber nicht zu uns nehmen konnten weil wir erst so spät vom Flughafen kamen. Die Verständigung war auch total mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Es gab immer das gleiche zum Essen. Die Auswahl war gleich null. Wir konnten das Essen kaum essen. Mein Mann hat zwei Tage nichts gegessen weil er es nicht vertragen hat. Die Saucen waren alle aus Päckchen und das Omelett war ebenfalls nicht frisch sondern fertig gemacht. Der Essensbereich war nicht ansehnlich und das Geschirr war dreckig und die Tische auch. Die Kellner haben andauernd ein unzufriedenes Gesicht gemacht und waren sehr unfreundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Die Lage war sehr gut. Mit Aussicht aufs Meer und man ist direkt am Meer wenn man aus dem Hotel raus geht. Geschäfte gab es auch einige also man konnte da gut spazieren, shoppen oder ähnliches. Also Leute die gerne unterwegs sind oder einfach nur mal entspannt spazieren wollen sind hier richtig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab keine Shows und kaum Sportmöglichkeiten. Wenn man was machen wollte musste man es selber organisieren. Animationen waren auch nicht vorhanden. Sauna und Massage waren vorhanden, aber haben wir nicht genutzt. Der Strand war sehr sehr schön und das Meer war sehr sauber und klar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	5	3	3

Gesamteindruck

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Zusammenfassend lässt sich sagen, dass man lieber nicht in dieses Hotel fahren sollte. Bezahlen sie lieber etwas mehr und machen sie sich einen schönen Urlaub in Kreta!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Wir sind sehr zufrieden mit unserer Reiseleitung und würden sie auch immer wieder nehmen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	1

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