Fereniki Holiday Resort & Spa

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Enttäuschend
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Name	papps
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Mückenflecken überpinselt, Fernseher nicht eingestellt, Massenabfertigung bei Speisegängen, Handtüchermangel , sonst i.o.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	2

Zimmer

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1 mal Bettwäsche gewechselt in 7 Tagen sowie Handtücher -auf Nachfrage-. 2 mal wurde saubergemacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	3

Service

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Vollstress für Personal wegen Art und Sitten einiger Gäste

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	3

Gastronomie

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Uns tat das Personal leid. Etwa 6 deutsche Gäste und 300 russische. Stressreich fürs Personal. Welch Verschwendung bei Pappbecher und Papiertischdecken. Das Essen war 7 Tage lang immer das gleiche und besonders für Nudelfans geeignet. Kartoffeln - Fehlanzeige! Belästigungen durch angetrunkene Gäste. Personal half aber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

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gute Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Pool wies in Fliesen viele Risse auf. Wasser i.o. Poolleiter Schadhaft, locker und schief eingebaut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	1	2	2

Gesamteindruck

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Wer viel unterwegs ist, für den ist es da gut. Wer gern mit 200 Leuten isst, ok. Hotel hat nur den Stern für Personal verdient die sich alle Mühe geben. Die anderen Sterne müssen entzogen werden -Qualität- Mängel; Zimmerreinigung. Es ist Fliessbandabfertigung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Hilfe bei Transfer ok sonst nie wieder was gehört. Tip zu Transfer: Buchen Sie keinen-nehmen Sie gleich Mietauto da sparen Sie viel Geld.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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