115 The Strand Suites

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Aufenthalt im 115 the Strand
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

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Es war ein Zimmer ohne Fenster!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	2

Service

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Freundlich, aber wenn man Infos brauchte waren sie schnell überfordert. Am häufigsten fiel der Satz "I don't know"

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Zimmer hatte kein Fenster und das Servicepersonal war nie darüber informiert, was auf dem Buffet stand. Ziemlich schwache Leistung! Das Zimmermädchen meinte u.a. morgens um 7:30h die komplette Etage mit Musik zu beschallen. Ich bin ja immer für Freude bei der Arbeit, das war aber etwas früh. Das Hotel war aber sauber und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Speisen hat gestimmt. Nicht für Vegetarier geeignet!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	3

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