Calypso

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Ein sehr schönes Hotel, guter Service und Essen. Herzlichen Dank für die schöne Zeit.
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Name	Kasa
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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Hotel war sehr sauber, abwechslungsreiche, gehobene Küche, und wurde vom Kellner auf englischer Sprache bedient, Deutsch-Übersetzung war möglich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

Lage & Umgebung

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Restaurants & Bars sind ausreichend, ansonsten ist nichts zu sehen und kann man nichts kaufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	5	1	2

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot im Hotel mit Schwerpunkt Tauchen, hinter das Hotel ab 6-10 Uhr fuhren die Vorbereiteten mit Taucherausrüstung in Mini Bussen weg. Pool ist auf dem Dacht des Hotels im 6. Stock.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel ist sehr groß, klimatisiert und Ventilator auf der Decke installiert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TOC

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Transfers zum Hotel und zurück hat nicht funktioniert. Ich hatte mit Transfer gebucht. Das Hotel Personal wusste nichts über Transfers zum Hafen Mgarr und zum internationalen Flughafen Malta. Es sind mehrere Telefonaten mit dem Reiseveranstalter nötig gewesen, dass es einigermaßen funktionierte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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