Esperos Village Blue & Spa - Erwachsenenhotel

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Keine 5 Sterne
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Unser Zimmer hatte sehr viele Mängel. Hinter dem 3. Bett war Schimmel an der Wand. Der Marmorfußboden im Zimmer war an vielen Stellen gerissen. Die Gardienen waren verschlissen, das Mobiliar veraltet. Das Bad war schlecht. Es hat mich sehr viel Überwindung gekostet es zu nutzen. Der Ablauf in der Badewanne war verrostet, die Halterung zum Einstieg war wohl schon öfter abgebrochen und immer wieder neu befestigt worden und die alten Löcher nur übergeschmiert. Die Fugen wiesen Schimmel auf, der Fußboden war mit alten Urinflecken überseht. Da es wohl schon lange so ist, konnten diese noch nicht einmal mehr entfernt werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	1

Zimmer

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siehe Bericht "Allgemein"

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Das Personal in den Restaurants war sehr zuvorkommend und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Das Essen war leider immer nicht ganz warm und nur lau gewürzt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Leider keine direkte Strandlage, aber mit dem Busshuttel gut zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
3	4	3	3

Gesamteindruck

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Für uns kommt dieses Hotel nur dann noch mal in Frage, wenn die Zimmer grundlegend renoviert werden. Das Zimmer war unter aller Würde - vor allem das Badezimmer. Wenn ich könnte würde ich gerne Bilder einstellen. Die Anlage selber war sauber und gepflegt. Die Schirme am Pool allerdings zerschlissen und aufgerissen. Die Liegen hatten zum Teil nur ein Rad oder auch nur halbe Räder. Die Auflagen müßten mal wieder erneuert werden. Ich habe diesmal extra ein 5Sterne Hotel gebucht, um mich auch im Zimmer wohl zu fühlen - das ging leider komplett in die Hose. Darum kann ich dies Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FER

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Reisevorbereitung und Transfer hat alles gut geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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