Diani Reef Beach Resort & Spa

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Immer wieder - sehr zufrieden
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Name	otto.palecek
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2020
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Tolles Service, nette Leute, sehr gutes Essen was will man mehr!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Nettes Zimmer mit allem was man im Urlaub braucht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Service ist top. Haben solch ein Service gar nicht erwartet. Absolut 5 Sterne!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen ist hervorragend. Waren 18 Tage dort und haben kein einziges Mal das selbe Angebot gehabt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Meer Umgebung nicht weit zum Einkaufen. Konnten sowohl zu Fuß oder auch mit dem Tuk Tuk in ein Einkaufszentrum fahren. Shop war gegenüber des Hotels auch vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Haben an sportlichen Veranstaltungen nicht teilgenommen und können daher keine Bewertung abgeben. Angebot war jedoch vielfältig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	5	5

Gesamteindruck

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Werde sicher wieder kommen. Kenya hat mich vom Land überzeugt und das Hotel ist wirklich sehr gut. Service kann nicht besser sein. Es wird täglich geputzt, die Handtücher und Bettwäsche ist täglich neu. Es wird immer gefragt, ob alles in Ordnung ist. Service von uns mindestens 5 Sterne Niveau.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Reiseveranstalter hat sich sehr um uns gekümmert. War immer erreichbar, hatten dann seine Nummer und waren in Kontakt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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