Bamburi Beach

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Wärme und Sonne im Winter
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Name	heinz
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Schon in die Jahre gekommen, Badezimmer sanierungsbedürftig Anlage beengt, wenig Liegeplatz insgesamt Preis/Leistung einigermaßen angemessen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	3	3

Zimmer

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das angebotene Zimmer im 3. Stock war eine Zumutung: Dusche kaum funktionierend, Klimaanlage nur mit Zimmerschlüssel möglich, daher viel zu warm, ständige Lärm und Wärmebelästigung durch Konvektoren der Klimaanlagen direkt vor dem zimmer. Nach Reklamation erhielten wir ein akzeptables Zimmer, betten sehr schmal, Sanitärraum veraltet und ungepflegt, TV ständig gestört

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Personal langsam und teilweise unaufmerksam, zum Beispiel: bestelle Weißwein und erhalte Rotwein oder warte , obwohl nicht viel zu tun ist, 10 min bis ein Kellner kommt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	4	3

Gastronomie

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Essen war gut, Auswahl mittelgroß

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	2

Lage & Umgebung

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beengt, ungefähr dem Angebot entsprechend

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	3	2	2	5	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	3	3

Gesamteindruck

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veraltetes Hotel, wenig Platz, Zimmer sanierungsbedürftig, Liegen am Pool desolat, zu wenig Sonnenschirme. Reaktion auf Beschwerden (anderes Zimmer) prompt, das insgesamt gute Essen war ok. Pool gepflegt und sauber. warum wir bei anrufen auf unsere Handy die Nummern, bzw den anrufenden nicht identifizieren konnten, konnte niemand erklären, vermutlich ein insuffizientes Roamingsystem

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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