Kontokali Bay Resort & Spa

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Kontokali Ferien
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel war sehr gut nur die tägliche Reinigung der Zimmer war nicht so der Hammer! Haben es aber der Rezeption gemeldet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	4	3	5

Gesamteindruck

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Sehr gut

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es war sehr schlecht der Ordner im Hotel war nicht à Schur. Keine begrüssung oder Apero nicht`s ? Wir wollten eine Reise buchen auch da war der falsche Tag im Ordner! Es nützt ja sowieso nicht`s wenn ich Reklamiere!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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