Aquarius

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Glamour-Hotel - Nein Danke!
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Name	Ingeborg H.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Mai 2008
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Altbau, enge steile Treppen ohne Aufzug, ohne Handlauf zur 3. Etage (abwärtsgehen lebensgefährlich), Zimmer tw. renoviert, dann am unteren Ende 3 Sterne o.k., nicht renoviert max. 2 Sterne-Standard Paris (z.B. statt Waschbecken Spüle im Zimmer), schlechter Versucht durch Taftgedöns an den Fenstern Atmoshäre zu erzeugen,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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wWir hatten 1 Doppelzimmer und ein Einzelzimmer 3+- Sterne- Kategorie gebucht. Wir bekamen ein Familienzimmer, war o.k. (frisch renoviert) Ew. Tochter 1. Nacht Toilertte und Dusche auf dem GFlur, dann Wechsel in ein winziges Zimmer mit Spülbecken als Waschbecken winzig, von 3- Sterne-Standard weit entfernt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

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freundliche, absolut inkompetente Rezeption. Auch bei mehrgfachen Anfragen ein entscheidungsbefähigter Manager bei Reklamationen nicht aufzufinden, falsche Versprechungen bei der Buchung , (bei HRS -gebucht, schriftliche Zusicherungen nicht eingehalten - kostenloser Parkplatz), trafen mehrere Gäste, die nicht einziehen konnten, da überbucht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Frühstück selbst für Kanada grauenhafte (abgepackte 2 Toastbroate, Mini-Margarine- Päckchen, quietschnasses Muffin),

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

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Lage: ideal (''rue Saint-Denis'' im Herzen des Quartier Latin), rundherum tanzt der Bär, viele Speiselokale, Altstadt (mit noch mehr Lokalen) 15 Minuten zu Fuß entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
3	3	4

Gesamteindruck

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Das einzig empfehlenswerte an diesem Hotel ist die tolle Lage (da gibt es aber vergleichbares in der Umgebung),

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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