Krinos

Gebuchte Kategorie nicht bekommen, stattdessen nur ein kleinstes Zimmer mit nicht nutzbarer Dachterrasse (siehe unten). Hauptsächlich deutsche Stammgäste, die sich untereinander kennen.

Gebucht war ein Appartment mit 2 getrennten Schlafzimmern, bekommen haben wir ein Zimmer <20qm, ein Schlafplatz in der Küche, ein Zimmer mit Doppelbett, so eng, daß man nicht aneinander vorbeigehen konnte, keine Tür zwischen Küche und Schlafzimmer, eine große Dachterrasse, die wegen komplett fehlenden Sonnenschutzes nicht nutzbar war. Wegen des starken Windes brachten auch unsere Versuche, tagsüber die Betten abzuziehen und die Laken als Sonnenschutz über der Dachterrasse zu befestigen, keinen Erfolg. Die Küche war allenfalls zum Zubereiten von löslichem Kaffee geeignet, keinesfalls zum Kochen.

Service im Restaurant OK, die Eigentümer sind in keinster Weise auf unseren Wunsch, ein Zimmer der gebuchten Kategorie zu erhalten eingegangen.

Gutes Essen.

Keine nutzbaren öffentlichen Transportmittel (1 Bus um 07:30 Uhr morgens), Mietwagen nur bei langfristiger Vorausbuchung verfügbar, außer Strand und Tavernen ohne Transportmittel keine touristische Infrastruktur.

Keine vorhanden.

Nachdem es uns nach 1 1/2 Wochen Aufenthalt gelungen ist, einen Mietwagen zu bekommen, haben wir uns schnellstmöglich eine echte Ferienwohnung in Pigadia gesucht.

Als Familie mit einem 15-jährigen Sohn hatten wir ein Appartment mit separatem Schlafzimmer gebucht. Da die Reiseunterlagen in diesem Punkt nicht eindeutig waren, haben wir noch einmal explizit nachgefragt und im 2. Anlauf per Email die Bestätigung bekommen. Vor Ort bekamen wir oben beschriebenes Zimmer; auf unsere beim Besitzer vorgebrachte Bitte, uns ein größeres Zimmer wie gebucht zu geben, wurde nicht reagiert. Der lokale Vertreter des Reiseveranstalters ist lt. Unterlagen auf Kreta, so daß es uns relativ sinnlos erschien, dort nachzufragen. Auf die Reklamation nach der Rückkehr reagierte vtours zunächst mit der Aussage, daß in der gebuchten Zimmerkategorie kein separates Schlafzimmer vorgesehen, sei, was wir aber durch Vorlage deren eigener Email entkräften konnten,. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, daß wir keine Regreßansprüche hätten, da wir uns nicht mit dem lokalen Vertreter des Veranstalters in Verbindung gesetzt hätten. An diesem Punkt erschien es uns sinnlos, weiterzumachen.