Tsamis Zante Hotel & Spa
Kypseli, Zakynthos, Griechenland (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen 24 Bewertungen
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„Wir kommen nicht wieder!“
“
| Name | Karin |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | November 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Kleines Familienhotel,
Nebengebäude renovierungsbedürftig,
Kein Aufzug im Nebengebäude,
Hauptgebäude in Ordnung “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Doppelzimmer zwar kl. aber in Ordnung,
2 Stock ohne Aufzug, bei der Abreise keine Hilfe bei den Koffern,
Badezimmer klein mit Duschvorhang in der Badewanne,
gesprungene Fliese, Fön der die besten Zeiten hinter sich hat,
Gestank nach Erbrochenem im Eingangsbereich beim Kühlschrank,
Kleiner TV mit 2 Dt. TV Programmen “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Mässig freunfliches Personal,
Zimmerreinigung in Ordnung,
Check in - in Ordnung,
Check out - nach dem bezahlen kümmert sich niemand mehr. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Schlechte Atmosphäre im Restaurant und Bar bedingt durch den mäßigen Service,
Getränke und Teller werden ungefragt weggenommen, Tischsets nach Beendigung der Essenszeiten unter dem Geschirr weggezogen,
Getränke werden erst nach Reklamation an den Tisch gebracht. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Hotel liegt abgelegen,
Auto ist ratsam,
nächste Einkaufmöglichkeit ein Kiosk ca. 10 min. zu Fuß
Hotelstrand kl. und felsig
“
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Die Sonnenliegen sind größten Teils defekt,
Zu wenig Sonnenliegen, Liegestuhlbesetzer ab 7 Uhr unterwegs,
Kein Strand nur kl. Zugang steinig und felsig,
Tägl. Gebühr für frische Strandtücher,
Internetverbindung oft getrennt, “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Da überall zusätzliche Kosten anfallen lohnt sich das all inklusive Paket hier nicht (Mineralwasser im Zimmer wird seperat berchnet - obwohl es nicht erlaubt ist Getränke von der Bar mit auf das Zimmer zu nehmen, Safe kostet täglich Gebühren extra, Strandtücher kosten pro Waschung tägl. extra, Essenspakete kosten für Ausflüge extra.)
Kein Eis im Angebot bei der Hitze.
Das Personal zieht einem Gläser, Teller und Tischsets unter den Armen weg.
Verletzungsgefahr an den Gesteinen am Zugang zum felisen Ministrand.
Das Nebengebäude ist in Teilen renovierungsbedürftig,
Essensauswahl nicht ausreichend.
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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