Wyndham Loutraki Poseidon Resort

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Kein 5-Sterne Hotel mehr!
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Name	Julian Wilhelm K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und nicht mehr als 5-Sterne-Hotel zu verkaufen. Die Anlage ist groß, es gab sehr viele Familien mit Kindern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	3	2

Zimmer

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Im Zimmer wurde seit den letzten 10 Jahren nichts mehr gemacht. Dreckige Bettwäsche, die man auch nicht gewechselt hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	1	4

Service

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Die Kellner sind unfreundlich, selten wurde man gegrüßt. An der Rezeption kann man teilweise nicht mal Englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	3

Gastronomie

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Keine Vielfalt, immer das gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand, jedoch gibt es keinen Sandstrand. Der nächste Ort ist am besten mit dem Taxi zu erreichen, zu Fuß ist es etwas weiter. Um das Hotel sind keine weiteren Hotels

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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Haben wir nicht mal angeschaut, wenn es 40 Grad im Schatten hat.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	3	2

Gesamteindruck

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Unter diesem Hotel habe ich mir was ganz anderes vorgestellt. Entspricht nur teilweise den Bildern und Beschreibungen beim Buchen. Die Villen mit eigenem Pool sind sehr schön. Dort kann man bestimmt gut Urlaub machen, alles andere ist heruntergekommen und nicht mehr zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Schlechtester Reiseveranstalter seit langem! Die Dame, die für uns zuständig war, ließ sich nicht einmal blicken, obwohl es ein Begrüßungstreff geben sollte. Sie konnte uns nur einen Ausflug nach Athen anbieten, bei dem man allerdings nicht im Hotel abgeholt wurde, sondern selber mit dem Taxi zum Bus fahren musste, der im Großen und Ganzen auch sehr schön war, den Rest der Gegend mussten wir aber auf eigene Faust entdecken, was ohne Mietwagen unmöglich ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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