San Pellegrino Hotel Pavillionnaire

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Hotel & Reiseveranstalter
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Name	HMM
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Personal - sehr freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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- Transferzeiten wurde evtl. zu Zeiten der Pferdekutschen ermittelt - laut Veranstalter 1,5 h - realistisch 20 Minuten ( dadurch viel zu zeitige Abholzeit zum Flughafen ) - Buchung der Reise erfolgte bereits am 28. 10. 15 - trotzdem zum Teil getrennte Sitzplätze im Flugzeug - mangelhaft Servicenummer ab in. 30 Minuten Wartezeit - Abbruch des Gespräches bei Ratlosigkeit des Mitarbeiters - mangelhaft

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	1	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	1	3	1

Reiseveranstalter XFTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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