BlueBay Villas Doradas - Erwachsenenhotel

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Einmal und nie wieder
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Name	Flo
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel war übersichtlich. Leider teilweise sehr herzlos von der Anlage her angelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	4	2

Zimmer

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Zimmer sowie Sanitäranlagen sehr alt und abgewohnt. Klimaanlage voll in Funktion. Ziemlicher Kampf mit Bettwanzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Bis auf 4-5 Ausnahmen sehr unfreundlich. Erst als das Management vom 23.05.-25.05 vor Ort war, waren 3x so viele Servicekräfte sehr freundlich im Einsatz. Das Essen besserte sich auch schlagartig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	2

Gastronomie

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Alles aus Plastikbechern, sehr umweltverschmutzend. Essen meist kalt bis lauwarm und sehr wenig Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	4

Lage & Umgebung

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Supermarkt, Restaurant und Taxen sehr nah und super zu Fuß erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	2	5

Sport & Unterhaltung

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Das Fitnesstudio sehr klein und kaum Auswahl. Aktivitäten des Animationsteam sehr lieblos.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	2	5	3

Gesamteindruck

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Für das gezahlte Geld wurden unsere Erwartungen absolut nicht erfüllt. Sodass wir keine Empfehlung aussprechen würden. Nach einem Regentag war das Zimmer nass. Wenn man Alles isst, hat man kein Problem und fast täglich das gleiche. Safe, Minibar und Bar in der Lobby gegen Aufpreis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Reiseleiter teilte uns erst nach nachhaken und Telefonanrufen mit, dass der Flug 5 Stunden Verspätung hat.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	3

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