Tivoli Hotel Aqua Park

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.1
60 Bewertungen
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Hotel Tivoli schlecht

Vorschaubild
Name Buddhy
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.3

Hotel

wir kamen nachts an und niemand hat uns empfangen. Als wir dann mal jemanden gefunden hatten und dieser uns unser Zimmer zeigte, sahen wir Blut auf der Bettwäsche. Toilette voller Schimmel und Rost. Danach zeigte man uns 4 oder 5 weitere Zimmer und keines davon war auch nur ansatzweise in Ordnung. Zu dem Buffet ( wenn man es so nennen darf ) waren wir schon sprachlos. 1 Käsesorte.1 Wurstsorte. Nach 2 Tagen aufenthalt haben wir das Hotel gewechselt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer kann man sehr gut mit einem Wort beschreiben: DRECK
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Es gab keinen Service. Nach dem wir auch mit dem 5. oder 6. dreckigen Zimmer nicht einverstanden waren, haben wir auf unseren eigenen Handtüchern geschlafen. Die Begründung warum unser Zimmer nicht sauber war: Wir waren ja 1 Tag zu spät.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Zur Gastronomie möchten wir nicht viel sagen. Nur kaputtes Geschirr Keine Auswahl Keine Frische Lebensmittel Aber der Knüller: Beim Abendessen muss man sich Getränke selbst mitnehmen oder bezahlen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

In der Beschreibung wurde geschrieben, dass der Strand nur knapp 3km entfernt sein soll. wir waren mit dem Shuttle ca 10 Minuten unterwegs. und der letzte Shuttle zurück zum Hotel fuhr um 17 Uhr . Mit dem Shuttle kommt man auch in die Stadt, aber auch nach nur 2.5 Std. Aufenthalt in der Stadt fährt der Shuttle Bus wieder zurück. also hat man nicht genug Zeit in aller Ruhe durch die Stadt zu gehen. Zu Fuß war nur ein sehr kleiner Supermarkt zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gab kein Freizeitangebot außer der Shuttlebus der dich zum Strand oder in die Stadt fährt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel Tivoli sollte mal neu begutachtet werden und überprüfen ob es wirklich die 4 Sterne verdient. Nach unserem Hotelwechsel waren wir in einem 4,5 Sterne Hotel und da konnte mal wunderbar Urlaub machen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ULT

Reiseveranstalter sollte das Hotel Tivoli nicht mehr anbieten. Ärgerlich war auch, dass wir keine Telefonnummer von der Reiseleitung bekommen haben. Aber als wir uns mit dem Reiseleiter getroffen hat, hat dieser uns zur vollsten Zufriedenheit in ein neues Hotel gebracht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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