Sindbad Club

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Einigermaßen behindertengerecht
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Name	Jutta M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4	3

Zimmer

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Endreinigung Sauberkeit im Unterkunft sollte gründlicher gemacht werden. viel dicker Staub im Regal/Schrank schon bei Ankunft!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

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gut, freundlich und bei Anfrage hilfsbereites Personal, auch im Speisesaal, ansonsten nur Selbstbedienung im Speisesaal, Hotelanlage und Essen Note 2-3, Fremdsprachenkenntnisse gut in englisch oder russisch aber weniger in deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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gute Lage für kleine Spaziergänge und zum Bummeln. Nur kommt man nicht mit dem Rollstuhl in jedes Geschäft rein, wegen den schmalen Eingangstüren und Stufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation .) hatte ich nicht besucht. Qualität des Strandes : konnte ich mit Rollstuhl nicht befahren, Ungeeignet für Rollstuhlfahrer deswegen kam ich nicht bis ans Meer. (Abfallender Strand unbefahrbar) In der Umgebung gibt es vielfältige Sportmöglichkeiten. Auch durch örtliche Anbieter.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	3	3

Gesamteindruck

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Gesamtfazit: Ich würde das Hotel nur als gesamte Anlage weiterempfehlen! Aber auch darauf hinweisen: man sollte keine gehobene Anspücher erwarten. Es gibt reichlich viel zu essen, das Hotel hat auch eine gute Lage. Ich würde das Hotel auch wieder buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

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Im Flugzeug trotz Anmeldung kein Bordrollstuhl, so dass ein Toilettengang nicht möglich war. Das war eine Zumutung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

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