Grand Hotel Hurghada

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Urlaub in Ägypten
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Name	Luuk
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Die Bilder im Internet entsprechen nicht mehr das, was man vor Ort vorfindet! Was sehr ärgerlich ist wenn man dann vor Ort ankommt! Das Hotel wurde nach meinen Information vor Ort in den 90er Jahren erbaut und es wird teilweise angefangen es zu sanieren. Dementsprechend sind die Zimmer (Fenster, Türen, Bad, Bett und TV) auf dem Standard der 90er. Bilder im Internet sind veraltet und das gezeigte Zimmer, ist eins was bereits saniert wurde was auf noch nicht viele Zimmer zutrifft!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	3	2	4

Zimmer

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Zimmer sind Mangelhaft! Siehe genaue Beschreibung in der Allgemeinen Bewertung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	1	1

Service

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Service war freundlich und war stehts bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Essen war OK, es besteht vom Hotel das Angebot andere Restaurants aufzusuchen. Dort hat man allerdings nur ein bzw zwei essen im All Inclusive zur Auswahl + 1 Getränk muss man kaufen! Am Geschirr hat es gemangelt! Teller waren sehr oft vergriffen und mussten erst abgewaschen werden vom vorherigen Gast, bei Kaffeetassen musste ich zum Glück nur einmal diese Erfahren beim Frühstück erfahren! Was nicht sein darf!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	3	4

Lage & Umgebung

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Lage und Umgebung war wie vor Reise bekannt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation hat sich jeden Tag Mühe gegeben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	2	2	1

Gesamteindruck

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Einmal reicht, weiter empfehlen würde ich es nicht! Urlaub in diesem alten Hotel wäre OK wenn die Bilder dazu passend wären! Bild vom Pool ist alt und gehört jetzt zum Nachbarhotel dieser Hotelgruppe, darf mit genutzt werden aber die Bar nicht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

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Hat alles super geklappt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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