Mistral Hotel

Kolymbia, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

4.1

38 Bewertungen

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Wunderbarer Sonnenurlaub in schöner Hotelanlage
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Name	Sonnenmaus
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Schönes, gepflegtes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern, tolle Außenanlage, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann das Gemecker von etlichen Gästen nicht verstehen, wir würden immer wieder hier her kommen. Man kann nicht einen bestimmten Preis bezahlen und Leistung für das Doppelte erwarten. Wir wurden in jeder Hinsicht positiv überrascht. Auch hier gilt: wie es in den Wald reinschallt, so schallt es heraus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Wir waren mit dem Zimmer sehr zufrieden, besonders das Bad war gegenüber anderen Hotels im Süden sehr gut eingerichtet, eine Wäscheleine fehlte leider auf dem Balkon, die Reinigung war sehr gut. Unser Zimmer hatte eine ausreichende Größe, da 18 qm. Badetücher für den Strand müssen mitgebracht werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

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Wir haben nur sehr nettes Personal kennengelernt. Bei kleinen Reklamationen wurde sofort Abhilfe geschaffen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Die erste Woche war das Essen super, Auswahl ohne Ende zu allen Mahlzeiten. Wer hier meckerte, war auch sonst im Leben unzufrieden. In der zweiten Woche hatte der Koch die Auswahl eingeschränkt wegen angeblichem Saisonende. Nachdem wir ihn darauf hingewiesen haben, dass noch ca. 80 Leute im Hotel sind, hat er das eingesehen und sofort wieder das volle Programm aufgefahren. Man muss eben auch mal in netter Form auf die Angestellten zugehen, das hat mehr Wirkung als das Gezeter im Netz und hinterrücks. Da nützt es nämlich nicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Die Einkaufszeile ist gleich in der Nähe, zum Strand waren es für uns 5 Minuten vom Zimmer bis zum Liegeplatz. Bushaltestelle keine 5 Minuten entfernt. Das Hotel liegt nicht einsam, man braucht eigentlich kein Auto, weil alle Ausflüge mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu machen sind.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool machte einen sehr guten Eindruck, die ganze Anlage war sehr in Ordnung. Da wir aber nicht einmal am Pool lagen, weil wir das Meer bevorzugen, können wir hier keine Angaben machen. Das Wasser soll wohl wesentlich kälter als das Meer sein. Die Liegen sahen gut aus, die Schirme auch, Essen und Trinken gab es hier von 10 bis 17 Uhr. Es gibt ganz in der Nähe zwei Strände, wovon uns einer wesentlich besser gefallen hat als der andere. Aber das ist Geschmackssache. Bei beiden waren die Liegen und Schirme belegt. Auf jeden Fall Badeschuhe mitnehmen, da es im Wasser sehr kiesig ist.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	3

Gesamteindruck

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Wir waren von vorn bis hinten nur angenehm überrascht, wieviel Urlaub wir für das gezahlte Geld bekamen. Wir müssen dazu sagen, dass wir nur schönes, warmes Sonnenwetter hatten und fast jeden Tag am Strand waren. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel fahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NEC

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Es war alles ok, wir hatten keine Beschwerden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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