Marianna Palace

Als wir am ersten Tag angereist sind abends bekamen wir ein Zimmer direkt neben der Bar. Wir waren zu kaputt um noch etwas zu sagen, allerdings wollten wir dann das Zimmer abschließen, was nicht ging, weil jemand die Tür aufgebrochen hatte bzw. eingetreten hatte, die ganzen Scharniere waren defekt. Die Badewanne war voller Ameisen. Am nächsten Tag wollten wir der Chefin die Mängel mitteilen aber sie hat uns nur unterbrochen und uns ein neues Zimmer zugewiesen. Auch nicht viel besser, allerdings konnte man es abschließen.

Was soll man sagen. Service? Die Mitarbeiter am Empfang bräuchten eine Schulung, was Service eigentlich bedeutet. Angekommen im Hotel wurden wir darauf hingewiesen, dass wir unsere Pässe abgeben müssen. Dies haben wir verneint, weil es unzulässig ist die Pässe vom Hotel einzubehalten. Daraufhin wurde uns dann gesagt, dass wir kein Zimmer bekommen, so lange wir unsere Pässe nicht abgeben würden. Im öffentlichen Bereich gibt es kein kostenloses WLAN wie eigentlich mitgeteilt in der Buchung. Als wir nach einem WLAN Code fragten, wurde dieser mit 15,- für ein Gerät in Rechnung gestellt. Was allerdings nicht erläutert wurde, dass nur in einzelnen sehr wenigen Stellen in diesem Hotel überhaupt Gprs verfügbar ist. Im Zimmer überhaupt nicht. So sah man die Leute ständig mit ihren Handys und Laptops irgendwo ein Signal suchen, damit man überhaupt mal etwas nachschauen kann. Als wir mehrfach monierten, dass das WLAN nicht funktioniert wurde uns nur mitgeteilt, dass es wohl an unserem Gerät liegt. Allerdings wurde dies jedem Gast gesagt, was natürlich für großen Unmut gesorgt hat.

Wir haben noch nie so schlecht gegessen in einem Hotel, wie im Marianna Palace. Es gab jeden Tag ähnliches Essen, alles ohne Geschmack, Gewürze oder nett angerichtet. Wir haben hier all-in gebucht, allerdings ab dem dritten Tag außerhalb gegessen, weil es unzumutbar war. Es gibt Frühstück von 7 - 10 Uhr, Mittag von 13 - 15 Uhr und Abendessen von 19 - 21 Uhr. Es fängt aber jeweils schon ungefähr eine halbe Stunde vor Ende an, dass das Personal Lichter ausdreht bzw. so eine Unruhe verbreitet, dass man weiß, dass man gehen soll.

Das Hotel liegt ca. 800 m vom Strand entfernt.

Es läuft jeden Tag immer eine CD und nach dem dritten Tag kann man die Musik nicht mehr hören, allerdings kann man auch nicht flüchten, weil die Musik überall zu hören ist. Unterhaltung bzw. Animation gibt es in diesem Hotel gar keine! Für alles wird extra abkassiert. Angeblich gibt es auch Beachvolleyball, Volleyball, einem Fitnessstudio. Beachvolleyball und Volleyball gibt es nicht. Fitnessstudio sieht so aus: Eine Hantelbank die in einem Raum steht vor der Bar, wo alle zuschauen können und die außerdem verrostet ist. Wir haben gar nicht erst die Funktion getestet aber ich vermute mal, sie funktioniert nicht.

Der Urlaub wird günstig angeboten: allerdings darf man nicht vergessen, die ganzen Zusatzkosten die dazukommen. Daher kommt man locker auf das fast das doppelte pro Person. Besser direkt ein gutes Hotel buchen und man ärgert sich nicht.