Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villen

Kalathos, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.3

93 Bewertungen

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Sehr schönes Hotel mit einigen kleineren Fehlern
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Name	Tanzmaus
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Die Anlage ist sehr weitläufig und gepflegt, die Gebäude und Zimmer in sehr gutem Zustand, die Pools und der Strand ausgezeichnet. Gute Gastronomie und Getränke.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	2	4	4

Zimmer

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Die Unterbringung erfolgt in einem der drei Gebäude oder in den Villen (kleinen Häuschen). Das Standard-Doppelzimmer war ziemlich klein, für zwei Personen ausreichend, für drei zu eng. Das Zimmer war nicht gut durchdacht, es fehlte z.B. dramatisch an Steckdosen, der Kleiderschrank enthielt nur eine Kleiderstange mit Bügeln und keine Fächer, und im Bad gibt es statt eines Duschvorhangs ein Glastürchen, das die Badewanne nur zur Hälfte abdeckt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

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Sehr durchwachsen. Die Fremdsprachenkenntnisse (v.a. Englisch) sind sehr gut. Die Rezeptionsmitarbeiter/-innen haben wir als sehr hilfsbereit und kompetent erlebt. Die Putzfrauen machen ihren Job gut und sind sehr nett. Im Restaurant sind einzelne Kellner/-innen sehr freundlich, der Rest aber gestresst und würdigt die Gäste kaum eines Blickes. Auch das Aufdecken und das Abräumen des Geschirrs lassen insgesamt zu wünschen übrig. Die Dame an der Rezeption im Spa-Center versucht, die Kunden zu täuschen, indem sie gültige Rabatte und Aktionen verschweigt oder zu unterschlagen versucht. Das war sehr schade, denn die Behandlungen an sich waren gut bis sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	5	3

Gastronomie

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Frische und gute Speisen, viele typische Landesgerichte. Frischer Orangensaft und Sekt zum Frühstück. Sehr viele und gute Fischgerichte. Fleisch von der Zubereitung her enttäuschend. Getränke an der Bar hochwertig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist abgelegen, nebenan sind nur ein paar Tavernen, ansonsten kein Nachtleben o. dgl. Sehr schönes Gelände, umgeben von Bergen und Feldern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	5	1	5

Sport & Unterhaltung

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Animation sehr zurückhaltend. Pools sehr schön gestaltet, groß und mehrere zur Auswahl. Die Liegen an den Pools sind so verstreut, dass niemals ein Gefühl von Gedränge aufkommt. Strand wirklich wunderschön (steinig), der Hotelstrand liegt an einer kilometerlangen mehr oder weniger menschenleeren Küste. Wasser im Meer kristallklar und absolut sauber. Neuwertige, bequeme Liegestühle, aber zu tiefe Sonnenschirme (man stößt öfters den Kopf an). Leider ganz schreckliche Toiletten am Strand. Behandlungen im Spa-Center gut bis sehr gut. An der Rezeption muss man aufpassen, dass ausgeschriebene Rabatte verrechnet werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	3	5

Gesamteindruck

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Schönes Hotel mit gewissen kleinen Fehlern, die den Gesamteindruck nur unwesentlich schmälern. Am ehesten ist an der Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personals im Restaurant und an den Bars zu arbeiten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Hat alles gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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