Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa

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Maximal 3
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Name	Renate K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Leider hat sich dieses Hotel seit dem Jahr 2007 weiter verschlechtert. Die Zimmer sind abgewohnt, schmutzig, die Türen teilweise ausgebrochen. Die Badezimmer sehr schlecht.Das Essen hat sich ebenfalls verschlechtert, sowohl von der Qualität wie Quantität.Die neuen Besitzer haben in dieses Hotel nicht investiert. Allein die Sitzgelegenheiten im Eingangsbereich sind schmutzig und zerrissen.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.Einzig das Personal, außer dem Manager ist freundlich.Nur die Lage spricht noch für dieses Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	4	1

Zimmer

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Die Zimmer sind abgewohnt,die Vorhänge sowie die Teppiche beschädigt. Die Klimaanlage funktioniert wie vor 30 Jahren , sehr laut ( Beschwerde beim Manager brachte nichts )TV mangelhaft. Aus dem Badezimmer wurde einiges entfertn, die Löcher sichtbar.In einem 5 sterne Hotel erwarte ich keine Handdusche und saubere Duschvorhänge. Die Türen beschädigt u. bräuchten neue Farbe

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	1

Service

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Das " alteingesessene Personal " ist sehr freundlich. Der neue Manager ist untragbar.Die Zimmerreinigung ist bei dem wenigen Personal natürlich mangelhaft

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Das Essen sich gegenüber 2007 sehr verschlechtert, sowohl von der Qualität als auch Quantität.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist das einzig gute.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote gehen in Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	1	1

Gesamteindruck

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Das Preis/ Leistungsverhältnis stimme übeerhaupt nicht mehr.Für das Hotel Faliraki müßte der Preis um mindestens 40% billiger sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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