Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa

Faliraki, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

4.3

80 Bewertungen

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Hotel mit schlechtem Service
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Name	Julia B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel ist an sich insgesamt gut, aber das Personal und Service allgemein- ganz schlecht für 2+ Sterne max.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	2	3	4	3

Zimmer

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Wir hatten ein Familyroom im Hauptgebäude mit Meeres-und Poolblick. Die Größe ist in Ordnung, gut eingerichtetes Zimmer, aber sehr laut! Von 16 Bis 17 Uhr die gleiche übertrieben laute Musik , von 21. 15 bis ca. 23 Uhr war die Animation zu hören. Aber andere Zimmer im Hotel haben schlechte Aussicht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, unser Zimmer war schon schmutzig, als wir eingereist waren, mit Spuren von anderen Gästen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	5	2

Service

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Überall schmutzig, im Restaurant herrscht eine Kantinenatmosphäre, überall muss man lange warten, um irgendwas kriegen zu können- Glas Wasser an der Bar- warten, einen Tisch in der Kantine- mind. 10 Min. Wartezeit im Stehen, dann warten-, um ein Getränk bestellen zu dürfen, immer Schlangen vor der Tellerausgabe, nicht ausreichend Besteck,. Schlangen vor den Tischen mit dem Essen, wenn keine Menschen anstellen, ist schon alle. So, wenn sie Lust haben, lange zu warten- Faliraki Beach ist passend dafür!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	1	1

Gastronomie

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Wir waren im Hotel zwei Wochen, erste Woche war das Essen gut. - lecker und reichhaltig die Zweite- immer das Gleiche, keine große Auswahl. Aber was mich am meisten gestört hat, genervt - lange warten. Man kommt , stellt an, 10 Minuten wartet im Stehen, dann wird man zum Tisch von einem Mann gebracht, der Tisch wird bedeckt, Getränke werden auch nicht gleich gebracht, wenn man schon mit dem Essen fast fertig ist. Lange Schlangen vor den Tischen mit dem Essen, wenn man endlich am Tisch ist , ist das Gericht schon alle. Wird auch nicht gleich gebracht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	1	1

Lage & Umgebung

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Super Lage - nah zum schönen Strand, zum Ort Faliraki, gute Busverbindung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Animation wird mit Hilfe der Gäste gemacht, jede Woche das gleiche Programm. Musik - alle Tage gleich, in der gleichen Folge, sehr- sehr laut. Swimmingpool mit Rutsche- voll und gefährlich- keine passt auf, die großen rutschen mit Matratzen und fahren den schwimmenden Kinder auf die Köpfe . Kinderclub hat gerade in der Zeit auf, wenn man am besten badet- bis 12 und von 15. 30 bis 17. 30. Man spricht da Deutsch. Minidisco ist wie überall, beginnt erst um 21. 15, danach folgt eine Show für Erwachsene. Bis 23 Uhr war es in unserem Zimmer unmöglich laut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	3	1	3

Gesamteindruck

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Ein hübsches Hotel mit schönem Strand, aber der Service max. Für 3 Sterne. Hat mich wirklich sehr angestrengt, überall warten zu müssen, besonders in der schmutzigen Kantine. Würde es nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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