Residence Villas

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Super Lage aber mit Mängeln
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Name	DenisF
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Tolle Lage und super Strand. Das Personal spricht nur Englisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	2	1	1

Gesamteindruck

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Es war nicht alles zufriedenstellend, das Essen war OK, der Strand ist sauber und ca. 50 Meter entfernt und Top. Die Promenade ist voll mit kleinen Läden und Restaurants. Die Preise sind fast wie in Deutschland. Pool hatte defekte Fliesen und verschmutztes Wasser.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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