Serita Beach

Anissaras, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

58 Bewertungen

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Mittelklasse
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Name	Marc L.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel/ Anlage war mit knapp 300 mittelgroß. Genau das, was wir gesucht haben. Somit optimal. Das Hotel war überschaubar und trotzdem fehlte es an nichts! Das Hotel besticht definitiv durch sein freundliches Personal, egal ob im Service, der Rezeption oder in der Reinigung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	3	5

Zimmer

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Wir hatten ein kleines gemütliches Zimmer. Kühlschrank, kleiner Röhrenfernseher, Balkon, Safe auf Wunsch gegen Bezahlung. Die Matratzen waren leider schon etwas älter und durch gelegen, ein definitiver Kritikpunkt. Zimmer wurden täglich gereinigt. Handtücher wurden alle 3 bis 4 Tage ausgetauscht oder auf Wunsch. Minibar gab es keine.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

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Wir wurden immer und überall äußerst freundlich behandelt. Hier gab es gar nichts zu bemängeln, ganz im Gegenteil. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir war zwei Wochen im Hotel untergebracht. Das Essen war immer sehr lecker. Aufgrund der Buffet - Form, leider hin und wieder lauwarmes, manchmal auch schon kaltes Essen. Schwierig zu handeln, dennoch wären heiße Mahlzeiten schöner gewesen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand und nur 30 km vom Flughafen in Heraklion entfernt. Hierbei ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel sehr schnell, was für uns sehr wichtig war. Nachteil hier, man bekommt den Flugverkehr mit, dieser war aber nicht sehr laut, sodass und dies nicht gestört hat. Wir hatten zwar direkte Strandlage, jedoch war der Badestrand nicht sehr ansprechend. Es gab dort nur einen schmalen Streifen bzgl. Liegefläche und natürlich war hier Steinstrand. In der Umgebung gab es jedoch einige Sandstrände (zu Fuß erreichbar) die schöner waren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animation im Hotel war sehr gut und äußerst engagiert. Es gab jeden Tag ein Programm bis in den Abend hinein, für klein und groß! Es gab zwei Tennisplätze die genutzt werden konnten. Ein Fitnessbereich gab es leider nicht, was ich mir persönlich gewünscht hätte. Auch ein kleiner Wellness - Bereich ist vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	5	5	2

Gesamteindruck

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Alles in allem ein schönes, freundliches Hotel. Wer gerne am Pool liegt und nur ab und zu an den Strand geht, kommt hier voll auf seine Kosten. Es fehlt einem an nichts. Wer auf Kreta fliegt, sollte sich definitiv Zeit für einen oder mehrere Ausflüge nehmen. Es lohnt sich! Mietwagen sind schnell und problemlos vor Ort buchbar. Handy - Roaminig hat problemlos und sehr gut funktioniert. Ich empfehle eher Anfang oder Mitte September zu fliegen, so hat man die Masse an Leuten im Hotel, somit ist es etwas ruhiger. Zudem hat man zu dieser Zeit immer noch super Wetter!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XALL

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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