Sunscape Puerto Plata Dominican Republic

Playa Dorada, Nordküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.7

42 Bewertungen

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Traumurlaub trotz Hurrikan Irma
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Name	Horst S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Ein sehr schön angelegtes Hotel mit direktem Zugang zum Strand. Die zimmer wurden perfekt gereinigt und das Personal war mehr als freundlich und hat auch Sonderwünsche, soweit machbar, erledigt. Wir (auch mein 12 jähriger Sohn) waren sehr begeistert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Mit dem Zimmerupgrade wunderschön Ein Whirlpool (am Balkon) oder wenigstens eine Badewanne wären noch wünschenswert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Unsere Wünsche wurden uns von den Lippen abgelesen und wir waren begeistert vom Personal (gerade im Sun Club Bereich).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das ich in drei Wochen fast 3 kg zugenommen hatte, sagt alles. Sowohl Buffet als auch die Spezialitäten- Restaurants waren sehr lecker. Wir verbrachten auch gerne den Abend an der Pizza- Ecke.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Es gab auch Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und eine Geldwechselmöglichkeit (zu empfehlen)! Alle Ausflüge starteten direkt vorm Hotel und die Restaurants waren prima. Der Strand war super schön durch einen Mangrovenzugang direkt im Zugriff. Nur die Bucht war leider nicht so genial zum Schnorcheln.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Alles ausreichend und zur genüge vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Mit dem Zimmerupgrade (Zuzahlung) und dem Sun Club Paket wunderschön! Das Essen war hervorragend, die Zimmer schön bis wunderschön (Zimmerupgrade mit Mehrkosten). Der Strand und die Pools prima zu erreichen und die Animation nicht aufdringlich. Lediglich die Strandverkäufer sind etwas lästig, waren aber weniger, als ich es schon erlebt hatte. Das Personal war einmalig und hatten uns alle Wünsche abgelesen. Gerade im Sun Club Bereich war es Erholungsurlaub wie man es sich wünscht. Wir werden wieder kommen .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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Die Organisation und der Ablauf waren prima und es war perfekt vorbereitet. Allerdings hatten wir keine direkte Kontaktaufnahme vom Veranstalter, als der Hurrikan Irma aufzog. Hier hätten wir uns (gerade mit Kind) eine bessere Information gewünscht. Bedingt, da die Hauptreiseleiterin gerade selbst in den Urlaub ging. Den Kollegen hatte ich nur am Flughafen erreicht, hat sich dann aber um alles selbständig gekümmert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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