Name |
Martin F. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ein sehr familienfreundliches Hotel. Großzügige Zimmer, eigener Hotelstrand, sehr sauber, All inklusive, alle Nationalitäten
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Man wurde sehr herzlich aufgenommen, es gab eine Vielfältigkeit beim Essen durch die verschiedenen Restaurants, das große Freizeitangebot machte den Urlaub kurzweilig.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab 5 verschiedene Restaurants, Italiener, Chinese, Gaucho, das Windows- Restaurant und das Angebot am Strand und eine ausgezeichnete Küche
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ideal, direkter Zugang zum Hotelstrand, 20 Minuten Transfer zum Flughafen, Ausflugsmöglichkeiten etwas schwierig, nur mit längerer Anfahrt
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Schwimmen im Meer bzw. Pools in der Anlage, Fitnesscenter, Abendprogramm
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es ist ein sehr schönes, direkt am Strand gelegenes Hotel. Wir wohnten in einem netten Apartment, bewunderten die überaus herzliche Fürsorge des Personals. Nach einem ausgiebigen Strandbesuch freuten wir uns abends auf die Showeinlagen in der Anlage mit anschließender Tanzgelegenheit. Sportlich kann man sich auch im Fitnesscenter betätigen, es gibt ein großes Angebot für Wellness usw. Wir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen. Wir werden selbst nicht mehr hinreisen, da wir noch soviel von der Welt sehen möchten.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NEC
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Das Buchen der Reise funktionierte einwandfrei. Auch der Transfer vom Flughafen zur Anlage lief reibungslos ab. Nicht so ideal war das Angebot der Ausflugsmöglichkeiten vor Ort. Wir machten einen sehr anstrengenden Tagesausflug zur Halbinsel Samana, Hin- und Rückfahrt mit dem Bus jeweils 3,5 Stunden. Anschließend eine Fahrt mit dem Speedboot, das nicht ausreichend mit Schwimmwesten und Regencapes ausgestattet war. Von den Buckelwalen war nichts zu sehen, die Bootsfahrt durch die Mangovenwälder dauerte leider nur 10 Minuten, der Abschluss auf der Bacardi- Insel war in Ordnung. Die danach versprochene Entschädigung für diesen missglückten Ausflug blieb aus.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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