Civitel Creta Beach

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Habe mir Kreta schöner vorgestellt. Im Hotel gibt es auch noch einiges zu verbessern.
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Name	Urlauber
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Zimmer super, nur in einigen Zimmern sind noch ganz alte Ferneher mit ganz schlechten Bild wir haben dann ein anderes Zimmer erhalten ganz problemlos das fanden wir toll. Die Anlage könnte für vier Sterne etwas gepflegter aussehen. Leider waren wir die letzten 2 Wochen dann hat das Hotel geschlossen das hat man deutlich gemerkt. Drei Tage zuvor war die Poolbar geschlossen trotz 23 Grad und Sonne.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3

Zimmer

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Das Zimmer war in Ordnung, Reinigung hat täglich stattgefunden. Bis auf den alten Ferneher von 1970

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Bad / Dusche / WC
4	5	4

Service

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Essen war die ersten zwei Tage gut, dann trastisch verschlechtert! Teilweise kalt, zu fettig, zu geringe Auswahl - Essen hat sich ständig wiederholt - ich habe von den zwei Wochen 12 Tage nur Spaghti und Zaziki Tomaten und Gurke gefunden was auf mich zu traf.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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Für vier Sterne etwas wenig - Atmosphäre in der Bar Öde - keine schöne Beleuchtung, keine Grünpflanzen, Die Einrichtung nicht behaglich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist Zentral es gibt Einkaufsmöglichkeiten Tavernen vor dem Hotel eine Bushaltestelle

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Leider sehr bis gar keine - kein Tanzabend - keine Unterhaltungsangebote - Sportangebote haben wir auch keine bemerkt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	4	3

Gesamteindruck

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Allgemein kann und sollte einiges verbessert werden, Snack ist leider nur trockener Kuchen, Gugelhupf. Bebe, Marmorkuchen nur Trockener Kuchen. Essen sollte beim kochen gewürzt werden, leider gar keine Gewürze dran. Es stehen Gewürze zum würzen da, aber das hat kein wert wenn schon beim kochen alles fehlt. Auch das Buffet ließ mit Dekoration sehr zu wünschen übrig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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