Koral

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Schöner Badeurlaub mit schönem Wetter
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Name	Hans
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel ist nicht direkt am Strand, dafür entschädigt ein großer Pool von 0 - 160 cm. Das Animatinsteam war 6/7 Tage/Woche aktiv anwesend. Sie sprachen russisch und englisch, leider nicht deutsch. Die meisten Beschäftigten waren freundlich und zuvorkommend. Bei Fragen oder Problemen fand sich auch immer jemand, der deutsch sprach, obwohl nicht nur im Hotel zu spüren war, dass der Schwerpunkt vom Deutschen zum Russischen wechselt. Insgesamt ein schöner Urlaub, vor allem für Kinder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Familienzimmer war ausreichend und groß genug für 3 Personen. Auf den Boden geworfene Handtücher wurden getauscht. Der große Balkon hatte einen Trockner.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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Der Hotelservice entsprach unseren Ansprüchen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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An der Gastronomie gab es keine größeren Abstriche. Leider wurde auch im Innenbereich Bier aus Plastbechern gereicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Grund des Urlaubs war Badeurlaub für den Enkel. Nach 2 maligen Strandbesuch entschied er sich für den Pool und die Veranstaltungen der Animateure.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	3	5	5

Gesamteindruck

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Ein gut geführtes Hotel mit Anzeichen seines Alters. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Die Entfernung zum Strand wird durch den schönen Pool mit interessanten Kinderbereich ausgeglichen. Von der Bushaltestelle (ca. 500 m) sind 15-minütig Warna und Goldstrand erreichbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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Umfangreiche und rechtzeitige Information. Durch den Reiseveranstalter oder örtliche Anbieter sind mehrere Ausflüge buchbar

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	4

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