Name |
Katharina S. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
September 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hat uns überhaupt nicht gefallen. Es war nicht sauber. Das Studio die wir gebucht haben für 5 Personen, haben wir auch nicht bekommen. Im Badezimmer war Wasser auf dem Boden durch defekte Rohre, viele Ameisen. Personal war unfreundlich und lustlos. Es gab keine Animation. All Inclusive lohnte sich nicht zu buchen, denn es war alles zeitlich begrenzt. Das Essen war schlecht und immer das gleiche. Das Geld was wir bezahlt haben für dieses Hotel war es nicht wert.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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schlechter Zustand des Zimmers.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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schlechter Hotelservice
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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schlechtes Essen, kein Geschmack
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkt an der Hauptstrasse. 10km vom Goldstrand entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab keine Unterhatung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war schlecht, unsauber, unfreundlich und viel zu teuer. Trotzt All Inclusive musste man vieles extra bezahlen und da es zum Goldstrand sehr weit war, musste man mit Taxi oder Bus fahren. Bei Ankunft mussten wir sogar Frühstick selbst bezahlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ETI
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guter Transfer, Info erhalten, aber keine Rückmeldung von der Reiseleitung nachdem wir uns beschwert haben über das kleine Hotelzimmer, das für 5 Personen viel zu klein war.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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