Kaliakra Beach

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Urlaub in Albena, Hotel Kaliakra Beach
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel war uns bekannt und das Personal ist freundlich, hilfsbereit - einfach nett. Besonderer Dank gilt den Kellnern im Restaurant, der Lobbybar und der Küche, sowie den netten Animateuren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Alles in bester Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Es gibt nur positives zu berichten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Alles in bester Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Am Strand und im untereren Bereich des Seebades begannen die Frühjahrsarbeiten und die Inbetriebnahme der Hotels. Im oberen Teil ist leider der ehem. Sozialismus mit danach eingetretenen Folgen sichtlich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	1	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Zeit entsprechend alles gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	5	3	3

Gesamteindruck

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Es gibt nichts auszusetzen. Seit langem ein vorbildliches Hotel, nur zu empfehlen. Das Servicepersonal im Restaurant, in der Lobbybar und die Künstler in der Küche, sowie die Animateure sind Vorbild für viele andere Hotels. Danke!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Nein, der Service und die Betreuung lassen zu wünschen übrig. Nach ersatzlosem Streichen des Hin- und Rückfluges wurden "furchtbare Flüge" an einem anderen Tag angeboten. Damit hatte es sich für FTI erledigt. Das ist nicht der 1. Reinfall mit FTI.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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