Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

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Super Preis Leistungsverhältnis
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Name	pascalschroeter1@gmail.com
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel war sehr schön, allerdings sah man an einigen Stellen, dass das Hotel schon etwas älter ist, z.b an den rissen an der Zimmerwand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	5

Service

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Das Hotelpersonal war absolute spitze. In einem Land wo so gut wie niemand Englisch spricht, hat das sehr geholfen, dass alle Mitarbeiter (bis auf die Putzfrauen) perfektes Englisch sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Beste Lage, alles sofort zu erreichen. Vom wundervollen Copacabana Strand, der nur 20 Meter entfernt ist bis zu Restaurants und Aussichtspunkten alle sehr schnell zu erreichen. Top Lage!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	5	2

Gesamteindruck

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Es ist ein Top-Hotel in allerbester Lage direkt am Copacabana Strand. Die Mitarbeiter im Hotel sind unglaublich nett und hilfsbereit, auch nach mehrmaligen nachfragen. Es gibt viele Attraktionsangebote die man direkt an der Rezeption "buchen" kann. Die Attraktionsangebote sind super geplant und werden von einem super Team geleitet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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