Mercure Hurghada

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Keine 4 Sterne wert, maximal 3 Sterne!
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Name	Dieter
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Essen ließ zu wünschen übrig und so auch die Sauberkeit! Das Beste war der Grill draußen und die Restaurants, in denen man vorher reservieren musste. Das All-Inclusive Programm war auch nicht wirklich All Inclusive, man musste viel trotzdem noch extra zahlen. (Saft, Melonen, Eis)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage ist okay, direkt am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	2

Gesamteindruck

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Die Anlage ist schön, Pools sind sauber. Wir waren aber immer am Meer, Personal bemüht sich und teils sehr freundlich, À la Carte Restaurants waren toll. Allerdings sind die Zimmer nicht ausreichend sauber, Bad ebenso, Balkon zu klein, Liegen am Strand manche mangelhaft, Musik teilweise sehr laut, hörte man vom Pool bis zum Strand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Der Flug mit Egypt Air war alles andere als zufriedenstellend. Nie wieder! Transfer vom Hotel zum Flughafen dauert viel länger, als nötig.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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