Mercure Hurghada

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Keine 4 Sterne wert!
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Service ungenügend. Nicht zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	1

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Sehr kleine Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

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Keine deutschsprachige Rezeption, kein Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

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Keine Abwechslung nur ein Gericht mit verschiedenen Beilagen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

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Da Hotelwechsel keine Angaben

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1	1

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Keine Weiterempfehlung, keine 4 Sterne, Preis-Leistung stimmt nicht, kein Service, Poolanlage außer Betrieb trotz All Inklusive.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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Sehr höflich und hilfsbereit, gute Deutschkenntnisse.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	4	5