Pharaoh Azur Resort

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Entspannen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Für den Preis "OK," ein sehr gutes 3 Sterne Hotel aus meiner Sicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	4	4

Service

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Wir wurden stets freundlich behandelt und Beanstandungen im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten erledigt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war gut, nur wer einen reinen Bade-Strand-Urlaub plant ist hier schlecht beraten, da es Flut und Ebbe gibt und der Strand bei Ebbe am Tage einer Mondlandschaft gleicht. Dann ist das Meer über einen Steg zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Küche war gut, ich habe sogar Hackbraten nach deutschen Gaumen bekommen. Die Anlage ist teilweise in die Jahre gekommen, sowie die Zimmer, womit wir sehr unzufrieden waren aber es wird viel repariert und modernisiert und bei Beanstandung wird alles für den Gast zu seiner Zufriedenheit erledigt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITSX

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Reibungsloser organisatorischer Ablauf.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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