Pharaoh Azur Resort

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Urlaub in Ägypten
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Das Hotel hat alles was man für einen erholsamen Urlaub braucht. Toller Strand, saubere Zimmer, excellentes Essen, überaus freundliches Personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir buchen das Hotel für unseren nächsten Urlaub in Ägypten wieder, weil wir uns überaus wohl und sicher gefühlt haben. Reklamationen wurden sofort bearbeitet. Ein Wechselautomat hatte unser Geld eingezogen ohne zu wechseln. Dies wurde anstandslos an die Bank weitergeleitet und wir bekamen das Geld zurück.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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