Regina Swiss Inn Resort & Aqua Park

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Familienurlaub mit zwei Teenagern
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Name	dagi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

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Preis/Leistung stimmt. Beim genauen Hinsehen, sieht man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Aber sie geben sich Mühe und es ist alles sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	4	3

Zimmer

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Top!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Einfach ein Lächeln, ein freundliches Wort und genau so wird der Gast behandelt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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In den ersten Tagen waren sehr viele Einheimische zu Gast. Es ist eine andere Kultur. Die Leute hatten Mühe damit, sich am Buffet die Teller zu überladen, damit 50% entsorgt werden muss. Die Küche bietet sehr viele Einblicke in landestypische Küche, was uns sehr gefallen hat. Es gab trotz All inclusive Zeiten, da kriegt man nichts. Einheimische drängen sich vor und man sieht es dem Personal an, dass es Ihnen unangenehm ist, aber der Europäer muss warten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt an der Shopping Strasse, aber in der Hotelanlage kein Lärm. Super! Sandstrand fehlt. Das Riff ist zu 90% tot und die Korallen werden von der Strömung an den Strand gespült. Badeschuhe !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Leider war der Sandstrand nur mit Schuhen machbar. Waren nur am Meer!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	2	2

Gesamteindruck

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Kein Hotel für Teenager. Wlan gab es nur in der klimatisierten Lobby. Meine gekauftes Wlan funktionierte auch nicht. Als ich es reklamierte, erfuhr ich, alles hat funktioniert, aber nur direkt bei der Rezeption.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter LMX

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Habe vom Reiseleiter ein Upgrade von Garten auf Meerblick erhalten. Herzlichen Dank. Beim Rücktransport hatten wir leider einen Autounfall. Unser Autofahrer hatte sich aber super verhalten. Es hätte sonst auch viel schlimmer enden können.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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