whala! Boca Chica

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Badeurlaub
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Name	Peter F.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Der Hotelmanager bemüht sich alles zu verbessern, Neue Liegen, am Strand neuen Sonnenschutz . Das Personal ist sehr freundlich - bis auf den Herrn im Empfang. Das Hotel liegt schön am Strand. All inklusive Essen und Getränke ausreichen und gut. Einziger Nachteil : wer Lärmempfindlich ist sollte Ohrstöpsel mitnehmen. Am Abend ist die Lautstärke 9 - 11 Uhr sehr Stark.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Das Zimmer war in die Jahre gekommen - jedoch hörte ich dass die Hotelleitung schon einige renoviert haben und noch weiter machen .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bis auf den Empfangschef.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	1

Gastronomie

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Für die Anzahl der Hotelsterne gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Strandlage Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animateure gaben sich sehr viel mühe .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1	1

Gesamteindruck

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Für nicht Lärmempfindlich ist es, je nach dem was man bezahlt , sehr schön. Das Wasser ist sehr warm und sehr lange flach abfallend. Für Kinder ideal. Leider können die Kinder nicht vor 23 Uhr schlafen durch die laute Musik .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Der Reiseleiter vor Ort war nicht hilfreich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	1

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