Be Live Experience Hamaca - Beach, Garden, Suites

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Hoteleröffnung erst 3 Monate nach der Reise
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Name	Ingrid B.
Alter	19 - 25 Jahre
Reisedatum	August 2007
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Die Reiseleitung hat den Hurricane für die Schäden an dem Hotel verantwortlich gemacht. Das Hotel wurde jedoch einfach umgebaut und sollte erst im November 2007 neueröffnet werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2

Zimmer

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Das Zimmer war groß. Man konnte den Waserhahn leider nicht abstellen, die Tür zum Balkon klemmte und 2 Tage hatten wir stundenlang nur heißes Wasser. Die Minibar wurde nicht jeden Tag aufgefüllt. In Europa eher ein 2 Sterne Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	2

Service

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Wir hatten bei der Anreise kein Licht im Badezimmer, die Glühbirne wurde schon nach 3 Tagen ausgetauscht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

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Das Essen war sehr gut, man konnte jeden Tag etwas anderes essen. Die Getränke waren zu stark (schlechter Geschmack) und ohne Bares musste man lange warten. Mit ein Paar Doller hier und da wurden die Leute aber freundlicher und die Getränke besser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist direkt am Strand. Leider wird man ab 10 Uhr jeden Tag mit der gleichen sehr lauten (schlechen)Musik beschallt. Der Strand ist nur 500 Meter lang daher ist tagsüber keine Erholung möglich.

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Entfernung zum Strand
3

Sport & Unterhaltung

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Die Animation war sehr schlecht, es wurde jeden Tag das gleiche Programm durchgezogen. Auch auf wunsch von vielen Gästen, wurde dies nie geändert oder leiser gemacht nicht einmal andere Musik war möglich jeden Tag die gleiche CD. Nur eine einzige. Es gab zu wenig Sonnenschirme.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	2	3	2

Gesamteindruck

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Wir würden nicht nochmal hinfliegen. Jeder der nicht jeden Tag die gleichen Lieder (Richtung Techno) hören möchte, würde ich ein anderes Hotel empfehlen. Vieleicht ist das Hotel nach dem Umbau aber auch besser.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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