Be Live Experience Hamaca - Beach, Garden, Suites

Boca Chica, Südküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

57% Empfehlungen

3.4

67 Bewertungen

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Meine Bewertung
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Name	Mi Chi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Ungemütliche Atmosphäre im Hotel. Zwischen 6 und 7 Uhr morgens sind die viel zu wenigen Schattenplätze am zu kleinem Strand schon reserviert! Gute Plätze, sowie das gezeigte Wasserspielzeug, ist NICHT kostenfrei! Man sucht mittags schon neben den Mülltonnen einen schattigen Platz. WLAN ist im Hotel nur für eine Stunde pro Tag und Gast kostenfrei! Ich habe es einmal für zwei Minuten geschafft. In zwei Wochen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	5	1	2

Zimmer

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Es gibt keine sitzmöglichkeiten im zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	5

Service

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Es ging so, alles auf osteuropäische Gäste ausgelegt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	3

Gastronomie

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Das Management vom Hotel und der Gastronomie ist nicht in der Lage mit den verschiedenen Kulturen umzugehen und die Gastronomie entsprechend zu managen! Gerade das Hotel Management schafft es nicht entsprechend zu agieren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	2	2

Lage & Umgebung

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Schmutz und Armut, Sexangebote auf der Straße.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die besten Plätze sind nicht All Inklusive !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	2	1

Gesamteindruck

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Gern wieder Dom rep, aber NIE wieder Hamaca, sondern sehr gern wieder Punta Cana! Die Lage und die Ausrichtung des Hotels gefiel mir nicht. Der zu kleine Strand reicht nicht für alle Gäste aus, geschweige denn, der Schattenplätze, die wir uns mittags schon neben den Mülltonnen gesucht haben. Das im Angebot zu sehende Wasserspielzeug und die schönen schattigen Anlagen kosten extra!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Ich habe bei früheren Reisen mit Neckermann noch nie sowas erlebt, im Gegenteil! Bei der freundlichen Begrüßung am Flughafen bekommt man einen Zettel mit Termin, wann die Reiseleitung im Hotel ist. Wir hatten einen Termin vier Tage nach Ankunft, nachmittags. Über eine Stunde haben wir sinnlos gewartet und nicht eine Nachricht bekommen! Wertvolle Urlaubsreisen und die Ausflüge haben wir natürlich bei anderen Veranstaltern gebucht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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