Be Live Experience Hamaca - Beach, Garden, Suites

Boca Chica, Südküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

57% Empfehlungen

3.4

67 Bewertungen

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Mehr oder weniger OK
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Name	Giancarlo T.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Restauration gut bis sehr gut, das Fleisch, Chicken ausgenommen, ist allerdings nicht vergleichbar mit europäischer Qualität. Die Reinigung der Zimmer ist eher mangelhaft oder oberflächlich. Um eine bessere Performance zu erhalten werden Trinkgelder "erwartet".

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	5	2	4

Zimmer

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Hatte eine "ECO-Reservation". Das erste erhaltene Zimmer war schrecklich (Lodge-Niveau mit vielen kleinen Fliegen im Badezimmer, alle Tage wieder Neue). Das zweite Zimmer war ok aber mit Einschränkungen, nicht funktionierende Lampen und Steckdosen, kein Föhn, veraltete und mit starken Gebrauchspuren versehene Armaturen, keine TV-Fernbedienung. Das Hotel verfügt über einen "Garden"-Bereich (eher kleinere Zimmer in Mehrfachwohungsblöcken) und den "Strand"-Bereich (grösser und komfortabler gegenüber "Garden"), welche durch eine öffentliche Strasse getrennt ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

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Man braucht Geduld oder Dollars für einen besseren Service .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

Gastronomie

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Abwechslungsreich und doch immer wieder das Gleiche .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Am Sandstrand in einer "kleinen" Bucht. Man sieht auf einer Seite den Containerhafen mit Kräne.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	4

Sport & Unterhaltung

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Hat ein kleines Gym mit ausreichend Gerätschaften.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Hotel im Grossen und Ganzen gut organisiert. Animation ist sehr aktiv und sucht den Kontakt zu den Gästen. Ausserhalb des Hotels wird man von Einheimischen belästigt und gemäss Kanadischen Kollegen auch sehr gefährlich ausgehen kann (also Finger weg).

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITSX

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Eigentlich nicht unbedingt. Eine Flug wurde vergessen. Mein Name wurde falsch geschrieben. Habe den vergessenen Flug nur mit grossem Aufwand und persönlichen Engagement erhalten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	4	3	2

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