Be Live Experience Hamaca - Beach, Garden, Suites

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Urlaub in Boca Chica
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Name	Domenica D.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Ich fand das Ambiente sehr angenehm, das Personal zuvorkommend und freundlich. Das Hotel hatte viel Aktivitäten an denen mein teilnehmen durfte, das fand ich toll. Die Animationsleute waren lustig, frisch, temperamentvoll und kompetent. Sehr schade fand ich, dass mir Geld in meinem Zimmer gestohlen wurde und im "Zimmer-Schrank" von der Decke Wasser hinunter tropfte. Obwohl ein Arbeiter kam um dieses Problem zu beheben, tropfte es danach trotzdem noch aus der Decke. Das Essen war passabel, in den verschiedenen Restaurants die im Hotel waren, war es besser als im Buffet. Wir hatten aber im großen und ganzen ein wundervolles Zimmer, das uns einen direkten Zugang zum Pool und zum Strand gewährleistete. Die Lage des Hotels war perfekt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	3	5

Zimmer

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Das Zimmer was sehr groß und es war fabelhaft, dass wir direkt nach draußen gehen konnten zum Pool oder zum Strand. Die Toilette war nicht so schön, die Griffe in der Dusche waren voller Rost. In diesem kleinen "Schrank-Zimmer" tropfte es dauernd aus der Decke, wie ich schon gesagt habe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel hat eine super Lage, das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist empfehlenswert, da es so viele Aktivitätsmöglichkeiten gibt und wenn man hinaus will, ist man sofort im Dorf.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	4

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