Hotel Mirage

Sweti Konstantin, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

55% Empfehlungen

3.2

24 Bewertungen

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Guter Zustand aber recht einfacher Standard.
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Name	Lydia M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Vier Sterne hören sich gut an, wenn man vom deutschen Standard ausgeht. Jedoch wird in jedem Land anders bewertet. Die Zimmer sind einfach ausgestattet. Der Fernseher war ein kleiner Röhrenfernseher mit einer Bilddiagonale von nicht mehr als 35 cm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	3

Service

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Habe im Hotel beim Check-In meinen Ausweis nicht gleich wieder bekommen und selber es dann leider vergessen. Auf der Rückreise am Flughafen am Schalter kam der große Schock. Ausweis nicht da. Flieger wartet nicht. Da lag der Ausweis zwei Wochen bei den Servicekräften an der Theke des Hotels und keiner von den jungen Mädels, die dort arbeiteten kam auf die Idee mir meinen Ausweis zurückzugeben, obwohl der dort vor deren Nase lag. Dafür konnten die die ganze Zeit super miteinander privat schnattern und mit ihren Handys rumspielen, ohne sich von den Gästen stören zu lassen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	1	4

Gastronomie

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Recht kleine Auswahl an Speisen, die sich auch ständig wiederholte. Meistens konnte man in den Töpfen sehen, was es am Vortag für eine Suppe gab bzw. was der Inhalt der Töpfe war. Richtiges Abwaschen kennen die wohl nicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist direkt am Wasser gebaut und befindet sich nicht all zu weit von der örtlichen Zivilisation. Leider fahren die Busse aber nicht all zu oft. Die unmittelbare Umgebung ist eher sehr ruhig und grün. Die Lieferantenfahrzeuge sind etwas laut, daher ist lange ausschlafen nicht drin.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Viele Familien mit Kleinkindern. Solchen auch wärmstens zu empfehlen. Super Betreuung und Beschäftigung der Kinder im Außenbereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	5	3

Gesamteindruck

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Super für Familien mit Kindern. Beste Strandlage. Außenbereich völlig gut. Guter aber recht einfacher Hotelzustand. Etwas einsam für Alleinreisende. Man sollte allerdings keinen hohen Anspruch an Service und Ausstattung haben. Recht einfacher Standard und recht einfache einseitige Küche mit unerfahrenen Servicekräften (Studenten). Wenn man berücksichtigt, dass man "nur" nach Bulgarien reist, ist es ziemlich teuer bzw. an der Schmerzgrenze.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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