Balaton

Sonnenstrand, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)

60% Empfehlungen

3.1

25 Bewertungen

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2,5* gebucht und 4* bekommen.
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Name	Kalle
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel machte sein Plus durch gute Verpflegung und aktives freundliches Servicepersonal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	5	3	4

Zimmer

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Gut, die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Wahrscheinlich nur wegen fehlenden Fön nur 2,5+. Nur kleiner 34cm Röhren TV mit aber guten Bild und 4 deutschen Programmen sowie 3 Video-Musiksender für die Party. Im immer sauber bezogenem Bett schlief ich prima. In den Handtücher waren einmal ein paar Flecken was dann aber natürlich ausgetauscht wurde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Das Servicepersonal hatte immer ein Lächeln im Gesicht und der Umgang mit dem Gast war auf Wunsch fast familiär.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	5

Gastronomie

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Qualität und Vielfalt der Speisen und Getränke entsprach sogar 3,5* Standard. Getränke immer in Gläsern und bei Mix Getränken bestimmte der Gast die Mischung. Bier in 0, 5l Krügen und Kaffee in Bechern machte häufiges Laufen unnötig. Tisch wurde nie zu früh und nie zu spät abgeräumt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

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Mittendrin in der Partyzone und trotzdem fand man Ruhe im schönen bebaumten Poolpark. Nachts war bei leicht geöffneten Fenster trotzdem nur eine geringe Geräuschkulisse bemerkbar und man konnte gut schlafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Animation fand nicht statt. Abends wurde Beamer angeschmissen und man saß in lockeren Runden im schönen Biergarten und teilweise setzten sich Mitarbeiter des Hotels dazu. Sport- und Vergnügungsmöglichkeiten in der Umgebung ohne Ende.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	3

Gesamteindruck

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Für mich war in diesem Hotel alles stimmig und ich fühlte mich nach 1 Woche fast wie zu Hause. Leute die All In mit 5* gleichsetzten mögen diesem Hotel bitte Fernbleiben. Es gibt genügend viele schlechtere 3 und 4* Hotels über die man meckern kann und die für dieses Klientel bereitstehen. Die vielen jahrzehntelangen Stammgäste mögen mir für diese gute Bewertung verzeihen, es werden neue Gäste kommen, viele davon auch ähnlich nett wie ich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Buchungen und Umbuchungen schwierig. Rücktransfer erst nach Nachfrage. Reiseunterlagen erst 1 Tag vor Flug, geht gar nicht bei früherer Anreise zum Flughafen. Global gesehen buche ich beim Veranstalter vielleicht noch einmal, weiterempfehlen kann ich ihn allerdings nicht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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