Balaton

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Mangelhaft und dreckig
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Name	gerhard b.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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schlecht nur schlecht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	2	1

Zimmer

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Zustand und Qualität des Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit dreckig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Freundlichkeit hat gefehlt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Geschmack/Qualität der Speisen & Getränk Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar mangelhaft . Sauberkeit im Restaurant und am Tisch schlecht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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sehr schlecht

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Zustand und Qualität des Pools Wasser überlauf Dreckig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	2	2

Gesamteindruck

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Da Fahre ich sicher nicht mehr in das Hotel das ist eine Zumutung das Hotel kann man keinen weiterempfehlen die Bettwäsche ist die ganze Woche nicht getauscht wurden

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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