Kuban Resort & Aquapark

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Im Großen und Ganzen in Ordnung
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Name	Seppel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Da es als Familien Hotel ausgeschrieben ist, muß ich negativ bewerten, da es voll in der Partymeile liegt und die ganze Nacht Krach ist und man nicht schlafen kann. Sollte angegeben sein, das man Alternativ was Ruhigeres suchen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	5	3

Gesamteindruck

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Essen ist in Ordnung. Personal ist auch sehr bemüht. Handtücher werde jeden Tag gewechselt. W-lan nur Lobby möglich und wenn man Glück hat auch im Zimmer. Pool sauber, aber die Rutschen sehr uneben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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Nach Anruf war ein Mitarbeiter Stefan innerhalb von 10 Minuten da und ist auf unsere wünsche eingegangen. War sehr Nett, freundlich und immer zu erreichen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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